成品是依照片建立的立體化詮釋
不是人臉辨識、醫療重建或百分之百複製。正面、側面、全身、光線與遮擋會直接影響可推定程度。
1. 照片與肖像授權
送件人應合法持有照片，並有權委託製作。人物照片須取得本人同意；未成年人、受監護人或由第三人代送者，須取得法定代理人、監護人或有權代理者同意。涉及已故人士時，送件人應確認不侵害人格、家屬或其他依法受保護權益。
2. 第三方角色、服裝與商標
照片中的角色服裝、品牌、藝術品、刺青圖樣、徽章或背景不當然取得重製權。若需完整保留受保護元素，可能要求授權證明；無法確認時，可建議移除、簡化或拒絕製作。
3. 照片預審
預審確認主體清晰度、角度、遮擋、色偏、可建模特徵、權利聲明與初步製作風險，不代表已接受訂單。正式方案會列出尺寸、姿態、底座、配件、材質、色彩、校稿、修改次數、價格與交期。
4. 不可見區域與合理推定
照片沒有顯示的背面、頭頂、服裝細節、肢體、毛色、尾巴或配件，會依現有資訊、一般結構與送件備註合理推定。若該區域很重要，送件人應補照片或明確說明。未提供資訊而需重做者，可能視為需求變更；業者未依已提供資訊處理則另行判定。
5. 相似度、色彩與製程差異
相似度會受照片品質、表情、比例、藝術化程度與尺寸限制影響。螢幕顯色、照片白平衡、列印色域、表面紋理與透明度可能造成合理差異。若有指定膚色、毛色、品牌色或紀念性細節，應在正式方案中列為重點並約定參考標準。
6. 電子校稿與核准
若方案包含校稿，校稿會標示視角、版本及可修改範圍。送件人應一次彙整意見；超出約定次數、改變姿態、服裝、配件、人物或尺寸屬追加需求。核准後依該版本製作；若成品偏離核准版本或約定允收，仍可主張瑕疵處理。
7. 交期起算
交期在照片、權利確認、正式報價、付款與必要校稿均完成後起算。等待補圖、授權、修改意見或核准的時間不計入原排程；如需趕件，須另行確認可行性與費用。
8. 客製商品與取消
依特定人物、寵物、照片、文字或造型製作的公仔通常屬高度客製商品。只有符合法規所定合理例外並已在付款前清楚告知時，才可能不適用七日解除權。生產前後取消成本、瑕疵、損壞、重製與退款依取消、退換與瑕疵處理辦理。
9. 照片、模型與個資使用
照片、肖像、聯絡與收件資料僅用於預審、建模、校稿、製作、客服、交付及依法保存。除非另行明確同意，不會用於公開作品集、廣告、社群、生成式 AI 訓練或建立通用人物模型。詳細期間、接收者及權利見隱私與個資蒐集告知。
10. 作品公開同意
作品集與社群使用是獨立選填。即使送件時勾選意願，正式公開前仍應確認素材、是否露出姓名／帳號、可公開期限與撤回方式。未同意公開不影響報價、品質、交期或售後權益。
11. 驗收與售後
驗收以核准校稿、正式方案、指定文字與製造與驗收標準為基準。主體錯誤、缺件、文字錯誤、嚴重破損或超出允收的製造問題可申請處理；單純偏好改變或核准後改稿，依變更內容另行評估。
12. 聯絡窗口
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